Technical Sales Specialist

Bij Fluortech, onderdeel van USP Group, draait alles om het waarmaken van de verwachtingen van onze klanten wereldwijd.

Als Technical Sales Specialist speel je hierin een belangrijke rol. Je bent de schakel tussen klant, sales en de interne organisatie als het gaat om technische vragen, producttoepassingen en kwaliteit. Met jouw kennis zorg je ervoor dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook echt verder kunnen. Zie je kansen of merk je dat iets niet goed loopt? Dan pak je dat op en werk je toe naar een structurele oplossing.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol ben je dagelijks bezig met techniek, klanten én adviseren:

Je stelt offertes op, volgt deze actief op en zet kansen om in opdrachten
Je adviseert klanten en collega’s over producttoepassingen, eigenschappen en specificaties
Je beoordeelt en behandelt kwaliteitsklachten en zorgt voor een structurele oplossing
Je bezoekt (incidenteel) klanten, zelfstandig of samen met de Accountmanager
Je signaleert commerciële kansen en speelt deze door naar Sales
Je denkt mee over uitbreiding van het productportfolio
Je test materialen en toepassingen in onze werkplaats
Je werkt nauw samen met Sales en de Site Manager voor prijsstellingen
Je houdt het CRM (Efficy) en offertelijsten up-to-date
Je analyseert marktontwikkelingen, kansen en wegvloeiende omzet

Wat breng je mee?

Je bent een servicegerichte techneut die graag technische vraagstukken oplost en daarbij klantcontact onderhoudt

Technische opleiding/achtergrond of aantoonbare affiniteit met techniek
Ervaring in de technische maakindustrie of machinebouw
Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Duits is een pre)
Ervaring met ERP-systemen, Office en Excel
In bezit van rijbewijs B
Beschikbaar voor 4 dagen per week (waaronder vrijdag)

Wie ben jij?

Je stelt de klant altijd centraal en denkt in oplossingen
Je bent proactief, hands-on en laat niet los tot iets écht opgelost is
Je combineert servicegerichtheid met een commerciële drive
Je bent nieuwsgierig, kritisch en durft door te vragen
Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler
Je schakelt makkelijk tussen detail en overzicht
Je voelt je thuis in een internationale omgeving

Jouw competenties

Verbeteringsgerichtheid: je ziet kansen en komt met concrete ideeën
Servicegericht & commercieel gedreven: je vertaalt klantvragen naar kansen
Samenwerken & zelfstandigheid: je pakt eigenaarschap en werkt effectief samen
Analytisch & oplossingsgericht: je kijkt verder dan de vraag en denkt vooruit

Wat bieden wij?

Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en vrijheid
Werken in een klein, betrokken en professioneel team
Internationale klanten en uitdagende technische vraagstukken
Ruimte voor eigen initiatief en verbetering
Een organisatie in ontwikkeling waarin jij echt het verschil kunt maken
Prima arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Technische groothandel
Beloning op basis van meegebrachte kennis en ervaring

Interesse?

Heb je ervaring of kom je uit de techniek en wil je de overstap maken naar een service gerichte commerciële rol dan maken we graag kennis met jou.
Je kunt een gedegen (intern) inwerkprogramma en intensieve ondersteuning verwachten waarbij je ook zelf op onderzoek uitgaat en je nieuwsgierigheid volgt.